保証について

保証期間は、当該住宅お引き渡し日から下記の「保証期間項目」の一覧通りの期間と致します。保証期間中に当該住宅に瑕疵が現れ、弊社がそれを認めた場合は無償で当該部品の取り替え、又は補修を致します。但し、付帯設備及び付属施設のうちメーカー保証のあるものについては当該メーカーの保証によります。尚、保証期間終了後もアフターサービスに努力するとともにお申し出の部品取り替え、又は補修は有償にて実施致します。

なお、改修、改造、増改築等の工事をされた場合は、保証のお取り扱いができないこともございますので予めご了承願います。

注意事項

保証期間内でも、この保証書のご呈示なき場合は補修が有料になることがありますので、保証書は大切に保管してください。また、この保証書は万一紛失されても再発行しかねますのでご注意ください。
建物の部品、設備等のモデルチェンジ、技術改良、その他の理由により、発生前の補修が出来ない場合、 同等の別部品による補修、取替えを行うことがあります。
保証期間はお引き渡し日を起算日として部分別に記載された期間が経過するまでです。ただし、地盤補強工事、防蟻処理(5年)に関しては工事(施工)完了日を起算日とします。

保証期間早見表

保証項目一覧

短期保証

長期建物構造保証30年

保証対象外

保証期間内でも、前記「長期建物構造保証30年」の「保証対象外」欄記載のものの他、次の場合は 保証対象外とさせていただきます。

1. 構造、仕様又は設備に影響を及ぼす増改築及び修繕(お引き渡し後にベランダ、物干し、ソーラー機器、 アンテナ、水槽等を取り付ける行為を含みます)に起因するもの。
2. 通常の維持管理方法によらない場合又はこれらに起因するもの。(長期の入居者不在、過度の暖房、過度の加湿、取扱説明書などに示された住まい方、使い方、お手入れ方法によらない場合)
3. 火災、天災等の不可抗力並びに建築主、入居者又は第三者の故意又は過失によるもの。
4. 建築主の支給材料及び機器又はこれらに起因するもの。
5. 仕上げのキズ等についてはお引き渡し時に承認いただいたもの又は地質調査の結果、当社が必要と判断した基礎補強又は地盤改良の不実施で地盤に起因するもの、並びに予知することが不可能な地中障害に起因するもの。
6. 敷地周辺にわたる地盤の変動、地割れ又は土砂崩れ等に起因するもの。
7. 周辺の環境、公害に起因するもの。
8. 磨耗、汚れ、褪色、変色、カビ、コケ、乾燥、縮み等の材料の自然特性又は通常の経年変化によるもの。
9. 建物の使用上影響のない居住性能に関するもの。
10. 保証期間中に保証対象物件を第三者に譲渡した場合。
11. 契約時実用化されていた技術では予防することが不可能な現象又はこれに起因するもの。
12. 施工完了後の移動・移設による損傷・故障。
13. 製品において本来の取扱い方法から逸脱した使用による損傷。
14. 錆、変色、変質、タイル目地及びコンクリートの白華などの自然現象によるもの。
15. コンクリート及びモルタルを要する左官工事(土間・壁面)におけるヘアークラックと考えられるもの。
16. 材料、機器、家電などのメーカー保証があるものは、その内容、期間とする。
17. 敷地内の埋設物で一般生活を営むうえで支障が無いもの。
18. 弊社まで通知無く、修理を依頼された場合。
19. 修理や打合せ等にご協力いただけない場合。
20. 不具合事象に該当しない場合。
21. 保証期間内に該当しない場合。
22. 結露及び結露に起因するもの。
23. 建物の使用上影響のない居住性能、音、振動等の官能的現象によるもの。
24. 動植物などの影響によるもの。(植物の根、犬、猫、ねずみ、コウモリ、ゴキブリ、ダニ)

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